在面临房屋买卖纠纷需要退房退抵押贷款的情况下，购房者需要遵循一定的步骤来解决问题。首先，需要了解房屋买卖合同中关于退房退抵押贷款的具体条款和约定，这有助于确定具体的操作流程。如果合同中有相关规定，购房者应按照合同约定进行退房退抵押贷款的程序，并保留好相关证据，如合同、付款记录等。
如果合同中没有相关规定，购房者应与开发商或卖方进行协商，争取达成退房退抵押贷款的一致意见。在协商过程中，购房者应明确提出自己的诉求和理由，并尽可能地争取到开发商或卖方的理解和支持。
一旦协商成功，双方应签订退房协议，明确记录双方的权益和义务。购房者需确保退房协议的内容与自己的诉求一致，并注意协议中的措辞和表述。在签订协议后，购房者需按照协议内容办理退房手续，包括退还已付房款、解除房屋买卖合同等。同时，购房者还需前往银行办理抵押贷款解除手续，与银行解除贷款合同并退还已付贷款。
如果退房过程中出现纠纷，购房者可以通过法律途径来维护自己的权益。可以寻求专业律师的帮助，通过起诉、仲裁等方式解决纠纷。在此过程中，购房者需保留好相关证据，如合同、付款记录、协商记录等，以便在法律程序中证明自己的权益。
总之，在面临房屋买卖纠纷需要退房退抵押贷款的情况下，购房者应保持冷静，了解自己的权益和义务，通过合理的方式解决问题。同时，购房者也需谨慎对待合同条款和协商过程，以免出现不必要的纠纷和损失。
以上解答，希望对您有帮助，如有疑问，欢迎随时咨询道华房产律师团。
